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中秋、国庆假期将至,在县文旅专班的大力协调推进下,合掌岩游客服务中心完成基本改造并投入试运行。此次改造,以小成本投入,完善了景区基础服务配套,优化了游客出行体验,全面提升了合掌岩景区规范化接待服务能力,为双节假期文旅市场平稳有序运行提供了保障。
9月24日,合掌岩景区改造升级后的游客服务中心内一片忙碌景象,景区志愿者正抢抓节前时间,有序开展场地清扫、桌椅摆放、物资归类整理等收尾筹备工作,细化各项服务保障细节,以崭新的景区风貌全力迎接即将到来的双节旅游高峰。
为有效应对节假日大客流,缓解景区候车拥堵问题,本次升级同步优化了景区候车管理制度。景区创新推行分区轮转候车、分批放行的精细化管理模式,根据观光车辆班次动态调度对应候车区域,科学分流疏导客流,改变以往游客露天等候、人员扎堆的情况,显著提升游客候车舒适度和车辆通行效率。
节前,县文旅专班提前召开专题会对“两节”工作进行安排部署,专班领导多次到合掌岩一线办公调度,现场协调解决问题。文旅、公安、交通、城管、卫健等单位通力合作,迅速完成了警力调配、运力调度、场地平整、医疗保障等准备工作。双溪街道、武沙高速、洋墩乡等多个单位主动支援,配齐座椅、护栏、饮用水等便民设施和物资。同时,景区组建15人专项志愿服务队伍,细分四大服务小组,定岗定责、全天候值守,为游客提供全方位、常态化便民服务,景区软硬件服务配套实现全面升级。(杨嘉俊) |