“新规刚实施，我们就顺利拿回拖欠工资，多部门协同调解真是又快又暖心！” 近日，顺昌县某幼儿园10名超龄女职工成功拿到被拖欠的劳动报酬，这是2026年7月1日《超龄劳动者权益保障暂行规定》施行以来，顺昌县办结的首例超龄女职工讨薪案件，也是当地 “仲裁 + 监察 + 妇联 + 工会”联动维权机制落地见效的生动缩影。

该批女职工均为签订退休劳务代理合同的职工，在该幼儿园从事后勤保育岗位工作，用人单位对2026年7月放暑假未上班是否应正常支付劳动报酬产生争议。在双方协商未果后，女职工先后前往县劳动人事争议仲裁院、12338妇女维权工作站反映诉求。维权过程中，当事人对劳动关系、劳务关系界定存在困惑，维权路径把握不准。

群众有诉求，处置有担当。县劳动人事争议仲裁院依托 “1+N” 矛盾化解工作模式，迅速牵头联动劳动维权中心、妇联、工会共同介入处置。仲裁调解员结合刚实施的《超龄劳动者权益保障暂行规定》，向双方释明超龄职工的四项权益属于劳动争议范围。一次次接访谈话、一轮轮多方对接，在细碎繁杂的实务工作中逐步弥合双方分歧。最终双方达成调解协议，用人单位同意支付10名女职工拖欠工资共计13265元，实现了案结、事了、人和。

劳资矛盾化解，重心在基层，功夫在平时。今年以来，顺昌县劳动人事争议仲裁院持续优化升级 “1+N” 工作模式，深化 “仲裁 + 监察”“仲裁 + 妇联调解” 等多元联动机制，累计促成案前调解劳动争议70余件，为构建和谐劳动关系、提升基层社会治理效能探索出务实路径。