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顺昌县第十五次党代会报告中提出,坚持和发展新时代“枫桥经验”,深化拓展“四个一”基层社会治理机制 ,推进综治中心建设运行提质增效,推进信访工作法治化,推动矛盾纠纷源头化解。顺昌县综治中心以“山区枫桥”为品牌,组建了多支调解队伍,以“吃茶话事”为载体化解矛盾纠纷,他们以细腻与温情,为顺昌综治工作保驾护航。
近日,一支以女性为主力的调解队伍——“紫风铃巾帼调解工作室”成功化解一起精神障碍患者扰民引发的邻里纠纷,从源头消除了治安隐患。日前,双溪街道居民许女士向县综治中心反映,附近住户患有精神类疾病,长期夜间无故大声喧哗,吵得周边邻居苦不堪言,邻里矛盾持续激化。接到诉求后,县综治中心把诉求清单交由紫风铃巾帼调解工作室处理。 经过多轮耐心劝导,监护人最终同意将患者送往专业医院接受规范化诊疗。工作室还联动社区网格员、派出所民警全程陪同护送,并协助落实后续医疗救助和费用报销。目前,该起纠纷已圆满化解,邻里重归和睦。 在顺昌,一杯清茶、几句乡音,化解矛盾、凝聚民心,类似的场景每天都在上演。在洋口镇,居民因广场舞噪音严重影响生活,向综治中心求助后,“阿明姐”调解室把双方请到“吃茶话事”点,一杯清茶拉近距离,坦诚交流化解隔阂;在元坑镇,“阿睦调解工作室”深挖理学先贤思想,将传统文化融入矛盾化解,培育24名调解骨干......今年以来,全县已组建各类专业调解队伍16支,吸纳调解员213名,累计成功化解矛盾纠纷280余起。
“山区枫桥”调解队伍的成功组建,是顺昌县扎实推进“四个一”(“吃茶话事”载体、综治中心、平安指导员队伍、涉稳风险隐患信息化平台)基层社会治理机制的生动实践。(余琪荣 雷斌凌) |