以往，商家办理食品经营许可证需等装修完毕、材料齐全后才能申请，费时费力。而在顺昌，县市场监管局将服务窗口前移，主动靠前指导，大幅压缩办证时间。

近日，记者跟随工作人员来到余坊新城的一家新开糖水铺，实地探访这项“暖心助企”行动带来的新变化，县市场监督管理局的工作人员正在这里开展食品经营许可证的“证后回访”检查工作。

来自莆田的杨伸奇计划在此开一家饮品店。他告诉记者，去年12月申请办理营业执照后，市场监管局便主动联系他，提供了全程指导。

杨伸奇所说的指导，来自辖区水南市场监管所提供的“靠前服务”。

按照以往常规流程，经营者需在装修完毕后按要求申报材料，经工作人员现场核查，符合要求才能取证。而现在，工作人员在装修前就主动上门进行布局指导，使经营者在装修完毕当天即可申报。与常规程序相比，办证时间压缩了40%，6个工作日即可发证。

今年以来，顺昌县市场监管局坚持监管与服务并重，靠前发力、精准施策，全面推行助企暖心行动，累计为40余户食品经营主体提供上门指导服务，推动场所布局一次性达标率提升至95%以上，平均办证时限压缩30%，以实实在在的举措降低经营成本、提升准入效能，真正实现了“监管有温度、服务有力度、发展有速度”。（林伯烟 叶花敏）