26日，在浦城县行政服务中心新大楼市场监督管理局窗口，市民季先生正在办理经营范围变更业务。与以往相比，这一次，他只用了几分钟。“原本还担心业务办起来会比较复杂，没想到不一会儿就办完了。办事流程简化、工作人员服务好，我很满意。”季先生说。

浦城县行政服务中心是该县办理行政审批事项和公共服务事项的集中办公场所。中心新址项目总投资6800多万元，占地面积2600多平方米，总建筑面积近13000平方米，其中一、二层为行政服务中心办事大厅，三层为人社局入驻行政服务中心窗口后台办公区，于2021年7月28日试运行。按照“应进必进”要求，目前入驻中心新址的县直单位31个、省属市属驻浦单位5个、公共服务单位5个，窗口工作人员174名，设有76个前台工作窗口，可办理1712项行政审批和公共服务事项，基本实现群众“进一扇门、办所有事”的 “一站式”服务需求。

“这台机子真是太实用了，还省去了到窗口排队的时间。”在中心一楼大厅，前来办事的黄女士说，孩子即将开学，她要到不动产登记窗口打印不动产登记信息证明，工作人员告知她持本人身份证可在自助服务区的南平“e政务”自助查询机自助打印，能节省许多时间。这一模式，不仅有效解决了综合受理窗口工作人员业务繁重的难题，同时通过提供全时段服务，满足了不同群体的办事需要。

为了推动传统行政审批向智能化、网络化审批转型升级，浦城县积极推广“e政务”自助服务模式，现已在该县行政服务中心与汽车站各投放一台“e政务”自助服务机。“e政务”自助服务机目前整合了包括临时身份证明打印、不动产证明打印等在内的涉及19个业务部门的72个服务事项，接下来，该县将针对群众的办事需求，聚焦高频业务办理，持续更新服务项目，全力打造“十五分钟便民服务圈”。（徐颖）