2月7日,记者在顺昌县蝶景湾小区看到,该小区三松物业有限公司的员工和志愿者服务队们,正用“爱心推车”为手机上下单购买生活物资,且腿脚不便的业主送货上门。业主许师傅说:疫无情,人有情,在抗击疫情中,我们小区的物业和业委会为广大业主们提供了许多看得见、摸得着的暖心服务,蝶景湾,温馨的港湾。 据了解,春节前夕,当获知疫情有不断扩大的趋势时,为蝶景湾小区2230户业主提供物业服务的顺昌县三松物业管理有限公司,紧急联系商家高价采购84消毒液,每天都组织员工周而复始定点、定时地对小区主干道、电梯按键、入户门把手、楼梯扶手、垃圾桶等业主经常接触的公共区域进行全面擦拭消杀,及时清运生活垃圾,并建立消杀日期、具体操作人等可追溯记录制度。同时,与业委会一道协助富州社区开展入户调查,收集信息,排查疫情,发放宣传单公开信等。在C区7号楼疫情发生后,全体物业人勇于担当,冒着有被感染的可能,坚持每天对楼内进行消毒,收集垃圾,配送物资,以解决被隔离业主的生活之需。 特别是近段时间,顺昌县三松物业管理有限公司认真落实顺昌县新冠病毒疫情防控工作领导小组的通告要求,外防输入、内防扩散。在管控期间,小区居民除生病就医,疫情管控工作需要和在商超药店上班之外,原则上“只进不出”的实而又实、细而又细的管控办法,通知全体业主待在家中不得外出。为此,顺昌县三松物业管理有限公司又出台了一系列暖人心、聚民心的服务项目。为保障小区业主抗疫生活需求,建立了物业公司与业委会一家亲的工作模式,成立了志愿者服务队。即:在小区内物业公司与业委会共同设置了6个生活物资配送点,将业主在手机上下单购买的生活物资按区块进行定点核发,并派出专人将生活物资为腿脚不便的业主送到家中。家住蝶景湾小区一期的老年夫妇、高血压患者卢奶奶说:封闭期间,小区志愿者服务队帮忙我们老两口去县医院买了一个月的降压药,还有帮忙隔壁邻居买奶粉,买日常用品的。满满的爱心,感觉暖暖的。(吴少华 罗贵传) |