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春运首日:欢乐“快闪” 贴心服务
2019-01-22 16:49:07  来源:闽北日报  责任编辑:王俊杰  

21日,春运第一天,记者探访了南平北站、延平西站、南平汽车站,发现旅客秩序井然,返程高峰并未到来,但志愿者与车站工作人员却已早早行动起来,用贴心的服务温暖了归乡的旅客。

“阿姨,您放心,血压正常。”在南平北站候车室里,市第一医院的主治医师王鹏飞帮过往旅客测量血压后,又耐心讲解起了相关的健康知识……21日上午,由共青团南平市委、南平车务段团委、南平市青年志愿者协会联合主办的青年志愿者服务春运“暖冬行动”在南平北站启动。义诊是其中的一项。同时,青年志愿者们还在一楼候车大厅向过往的旅客发放宣传单、讲解相关知识。9时许,音乐响起,二楼候车大厅内,一个以春运志愿服务为主题舞蹈快闪演出激情上演,过往旅客纷纷拿起手机记录下眼前的这一刻。“有医生义诊,还有快闪节目,真是太好了。”正在用手机拍摄“快闪”的庄阿姨说,从进站到候车,志愿者们的服务令她感觉很温暖。

“今天是春运第一天,我们希望在为旅客出行提供便利服务的同时,也引导广大青年践行志愿精神、展示志愿风采。”南平市青年志愿者协会秘书长张旋介绍。春运期间,他们组织招募了市公安局禁毒大队、南平北站站前派出所、市第一医院、中国银行南平分行、延平区义工协会等单位和社会组织的50名青年志愿者,协助站内工作人员开展引导咨询、秩序维护、应急救援等便民服务。

今年是南龙铁路开通运营后,延平西站迎来的首个春运。记者看到,在自助验票闸机前,一位旅客拿出身份证“刷脸”进站。“春运前夕,我们对站内的电梯、消防等设施进行全面检查,并联合铁路派出所、警务室加强车站及周边的巡视巡查。”站长林明财介绍,为给旅客营造安全、温馨的出行环境,除了中央空调、母婴室、智能饮水机等基础设施,春运期间他们还组织志愿者引导旅客进站上车,为老弱病残旅客提供贴心服务。

上午11时,记者来到南平汽车站,发现人流量并不大。工作人员介绍,今年春运,南平汽车站将首次启用自助验票闸机,随着延平区至武夷新区客运班车投入使用,“南平往返建瓯定制城际快车客运班线”正式开通,旅客出行将更加便利。(严岚 杨丹平 陈可)

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