“以前是我们村民找干部调解，现在变成了干部主动上门帮我们调解，非常感谢他们帮我们解决了难题!”27日，建瓯市川石乡溪口村成功调解了一起宅基地买卖纠纷，当事双方殷某与黄某最终握手言和。

原来，殷某与黄某均为建瓯市川石乡溪口村村民，还是亲戚关系，却因宅基地买卖问题发生了争执，亲人反目为仇。为调解矛盾，川石乡综治副书记林张辉组织乡信访办、司法所、派出所等人员到溪口村，邀请双方同桌议事，还找来双方共同的亲友赵东亮搭“亲情桥”。经过一星期的调解，矛盾纠纷得以化解，成功将矛盾“吸附”在村里。

去年以来，建瓯市共成功调解各类矛盾纠纷1161件，其中，由村级调委会化解的达757件，较上年增加100多件。这样的改变，源于该市在闽北首创的基层信访维稳问题“吸附行动”。

一直以来，建瓯市常受信访总量大、个别缠访、闹访、越级上访困扰着。面对严峻形势，该市开展“吸附行动”，让矛盾在家门口化解。为此，建瓯各乡镇(街道)领导班子成员主动到挂点村接访，每月开展1-2次信访接待日活动，采取实地流动调解的方式，将调解地点延伸到田间地头、凉亭廊桥、庙宇祠堂。同时，在乡镇站、所、办中，建立信访维稳首办责任制，司法所与村居调委会定期召开村居调解主任工作例会，收集汇总矛盾纠纷信息动态，对民间、婚姻家庭、邻里纠纷三类矛盾纠纷重点排查调处。

“千斤重担大家挑，人人肩上有责任”。原来乡镇一级在处理纠纷时往往涉及到多个部门，因协调困难而导致调解效率低下。现在，林业、土地、计生等其它成员单位均参与到本行业的矛盾纠纷和信访事项的办理中，并承担调处化解主要责任，做好调处资料归档，以备查验。同时，提供业务指导和政策法规解读。

建瓯信访局负责人表示，下一步，建瓯市将建立微信、短信两个信访信息共享平台，完善疑难矛盾纠纷调处的交办和告知制度，抓好村级(社区)和站所办信访维稳工作的考评和督导，让村级信访平台成为吸附各类矛盾纠纷的“海绵体”、缓解社会矛盾的“减压阀”。 （叶秋艳 魏剑生）